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岷县公司:“互联网+”提升服务水平

作者:    来源:    发布时间:2019-08-07 09:46    

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????近年来,国网岷县供电公司坚持澳门太阳城游戏网站客户导向,积极推广微信、支付宝、掌上电力APP、电e宝和95598网站等线上缴费模式,让客户充分享受“互联网”带来的方便与快捷。

????为进一步提升电费回收率,方便客户缴费,提升服务质量,国网岷县供电公司积极深入村镇,推广“电e宝”“掌上电力”等缴费模式,台区经理采取“一对一”定向服务的方式,主动上门“手把手”指导用户体验线上便捷缴费方式,主动引导客户使用掌上电力、电e宝、微信、支付宝等新型交费渠道,轻松体验线上缴费,享受“互联网+”带来的便捷服务。

????随着“互联网+营销”的创新发展,该公司不断优化供电服务,有效落实“首问责任制”和“一站式”服务,减少客户往返次数,节约客户办电成本。通过组织、服务模式等方面不断优化创新,让客户体验“互联网+”的魅力,全面提升供电服务水平和客户满意度。

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